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不少商户在其他服务商办理的收款通道，经常遇到交易触发风控、资金暂缓结算、收款功能受限等情况。一旦出现这类状况，很多商家生意被迫中断，门店无法正常收款，经营受到直接冲击。
当原有商户号出现风控管控，我们要分清两件事：原有账户历史资金申诉，以及尽快恢复日常经营收款，两件事分开处理，不要互相混淆。
一、原有风控账户的处理方式
第一时间拨打该收单机构官方客服，查询风控原因、风控工单编号，按平台要求准备经营凭证：营业执照、法人证件、对应的交易合同、发货单据、业务往来证明等材料，走官方申诉流程，申请原有账户资金核查与处理。
持续保存好全部沟通记录、后台风控截图、订单流水，跟进申诉工单进度。
提示：原有风控商户号，能否解除风控，决定权归所属支付机构。部分风控情形申诉周期较长，在等待申诉结果期间，商户门店不能停工等待，否则直接影响日常营收。
重要提醒：
不要轻信网络所谓“付费解冻、内部渠道解封商户”，此类大多属于电信诈骗，谨防二次财产损失。
二、尽快恢复门店收款，可申请全新主体入网
若是原有商户号风控短期无法解除，旧商户号处于限制收款状态，商户不要继续在被管控通道进单，避免更多交易进入风控账户。
这时可以联系北京天奇云网络科技有限公司。依托我们和星驿付等多家持牌机构正规合作资质，可为商户办理全新主体入网，开通一套全新合规收款通道。
使用全新商户号独立收单，与之前风控账户互相隔离，不受旧商户风控状态牵连；
微信、支付宝、云闪付、银行卡聚合收款全部支持，抖音买单等营销功能也可按需开通；
资金由持牌支付机构直接清算，保障日常门店经营收款正常运转；
原有风控账户里面的历史资金，依旧自行向原所属支付机构提交材料申诉，新老业务相互独立，互不干扰。
重要温馨提示
新入网依然需要提交真实有效的营业执照、法人资料、经营场景材料，所有业务严格按照监管要求合规进件，资质必须真实有效，不做虚假入网。
新商户号不等于能够解决旧账号冻结资金，旧账户历史资金，仍然需要向原支付机构提交申诉材料处理。二者需要分开看待。
办理收款业务，请认准官方授权合作渠道，核验服务商授权资质，降低后续经营风险。
商户经营，现金流就是生命线。遇到通道风控，一边按正规流程申诉历史资金，一边启用全新合规收款通道保障门店正常经营，把停业损失降到最低。